在治理整顿、工单申请办理的质量管理、培训工作等层面胆大自主创新，获得了一系列成果。 实行“先解决困难再聊”机制 人民群众碰到难题拨通12345，“既便捷又便捷”是大伙儿的的共识，重点区域以“解决困难，让大众满意”为导向性，对每一件投诉用心保证处理好、表述好、回应好，非常对于岗位职责不清、所管异议的繁杂难题，实行“先解决困难再聊”机制，加强“马上就办”诉求对象工作态度，立即处理诉求难题，另外加强综合性判断和难题追溯，创建融洽处理和解决问题高效机制，持续提高公司和人民群众的幸福感和满意率。 新城区热线...